Potřebujete poradit?

  • Co potřebuji, abych mohl(a) používat kukino.tv?
    Stačí mít moderní zařízení typu mobil, tablet, počítač nebo televizor. Je potřeba mít taky přístup k internetu a internetový prohlížeč.
  • Nefunguje mi přehrávání videí...
    Kukino funguje na každém moderním zařízení (mobil, tablet, počítač nebo TV), které ma internetový prohlížeč a připojení na internet. I tak se může stát, že kukino.tv nefunguje úplně všude. Zkuste nejprve restartovat zařízení a pokud problém přetrvává, napište na info@kukino.tv název vašeho zařízení a konkrétní problém, spojíme se s vámi.
  • Proč musím mít předplatné?
    Služba kukino.tv není zdarma. Na druhou stranu, získáte přístup k obsahu, který nikde jinde není a to všechno bez reklam a bezpečně. Předplatným podporujete přímo tvůrce videoobsahu pro děti.
  • Nedaří se mi zaplatit předplatné...
    Napište na info@kukino.tv a určitě to vyřešíme :)
  • Co se stane, když mi vyprší předplatné?
    Předplatné se automaticky prodlouží a když se to nepodaří, ztratíte přístup k videím. Předplatné si můžete obnovit kdykoliv.
  • Chci darovat předplatné...
    Napište na info@kukino.tv, jaké předplatné (měsíční/roční) a my vám pošleme informace :)

Nenašli jste odpověď? Kontaktujte nás!

608 700 837 (pracovní dny 9-15 hod.)